Garantia

    Todos os nossos produtos eletrônicos contam com o período de um ano de garantia contra defeito de fabricação.

 

      A GARANTIA NÃO ABRANGE

  • Produtos adquiridos em outros sites;
  • Defeito do produto ao utilizá-lo para condições que ele não está destinado;
  • Defeitos causados por má instalação do produto, colocação ou erros de montagem;
  • Custo de conserto dentro do período de garantia do fabricante;
  • Aplicativos, sistemas, programas ou outro sofware. A responsabilidade de realizar o back-up é do consumidor;
  • Defeitos causados por erros ou falhas após ou durante atualizar firmware.
  • Mau funcionamento do produto adquirido por falha na configuração de drives ou sofware;
  • Mau uso, negligência ou imprudência;
  • Devolução do produto por não ser compatível em componentes físicos, outros sofwares ou sistemas operacionais, afinal, a escolha do produto adequado é responsabilidade do consumidor. As informações tecnicas descritas no produto servem exatamente para ajudá-lo na sua decisão;

 

      PERDA DE GARANTIA

  • A garantia é destinada para defeitos de fabricação;
  • Violação ou retirada do selo de garantia do fabricante;
  • Modificação, troca de algum componente, consertos ou ajustes realizados por indivíduo não autorizado formalmente pela Konectados;
  • Danos causados por instalação incorreta, modificação realizada por terceiros não autorizados;
  • Uso incorreto que não estão de acordo com o manual fornecido, ou com algum indício de descuido do produto;
  • Danos físicos (Arranhões, amassados, riscos, peças queimadas por descarga elétrica, danos causados pela exposição de calor, umidade ou fogo, etc);
  • Problemas causados por vírus
  • Qualquer defeito que não esteja relacionado com defeito de fábrica.

 

    Dúvidas, entre em contato no e-mail: contato@konectados.com.br

Sobre a loja

Fundada em 2008, a Konectados é uma empresa de tecnologia que fornece produtos de informática em geral, especialmente do segmento gamer. Além do tratamento profissional e humanizado, nos preocupamos em garantir que você adquira produtos de extrema qualidade e mandar bem nos seus jogos favoritos! Conquiste seu Setup completo através da Konectados, a sua Loja de PC Gamer em SP.

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